Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
İlan sayfaları ve iletişim kanalları · Son güncelleme: Temmuz 2026
1. Kapsam ve Taraflar
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Opereon altyapısıyla yayınlanan emlak ilan sayfalarını ziyaret eden ve bu sayfalar üzerinden (WhatsApp dahil) iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.
İlanı yayınlayan inşaat/müteahhitlik firması ("Firma"), ilgilendiğiniz taşınmaza ilişkin iletişim ve satış sürecinde kişisel verilerinizin veri sorumlusudur. Opereon (Calvya tarafından geliştirilen yazılım platformu), Firma adına veri işleyen aracı yazılım sağlayıcısı konumundadır; taşınmaz simsarlığı/emlak aracılığı yapmaz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İlan sayfası üzerinden iletişime geçtiğinizde şu veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, telefon numarası (WhatsApp)
- Mesaj içeriği: ilgilendiğiniz daire, sorularınız, randevu talepleriniz
- İlgi kaydı: hangi ilan üzerinden ulaştığınız (referans kodu), görüntüleme/randevu geçmişi
İlan sayfasını yalnızca ziyaret etmeniz halinde kimliğinizi belirleyen veri toplanmaz.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep
- Taşınmaz hakkında bilgi verme, randevu ve satış sürecinin yürütülmesi (KVKK m.5/2-c: sözleşmenin kurulması/ifası)
- Talep ve şikayetlerin yanıtlanması (m.5/2-e: hakkın tesisi/korunması)
- İletişim kayıtlarının tutulması (m.5/2-ç: hukuki yükümlülük; m.5/2-f: meşru menfaat)
Verileriniz pazarlama amaçlı kullanılacaksa (ör. yeni proje duyuruları) bu yalnızca açık rızanızla yapılır ve dilediğinizde rızanızı geri alabilirsiniz.
4. Aktarım
Verileriniz; Firma'nın satış ekibiyle, sürecin gerektirdiği ölçüde yazılım altyapı sağlayıcılarıyla (barındırma, mesajlaşma altyapısı) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir. WhatsApp üzerinden iletişimde Meta Platforms'un kendi veri politikaları ayrıca geçerlidir.
5. Saklama Süresi
Veriler, iletişim/satış sürecinin gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme ve silme isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı ilanda iletişim bilgisi verilen Firma'ya (veri sorumlusu) iletebilirsiniz; platform kaynaklı talepler için destek@opereon.co adresine de yazabilirsiniz.